En este artículo se tratan los siguientes temas:

Introducción

La administración de las Rutas se realiza en mayor parte desde la sección Rutas, subsección Plan de ruta, del menú general de la plataforma web.

Al acceder a esta sección se visualizan las Rutas activas, así como información básica vinculada a cada una de ellas: Identificador, Nombre, Persona de interés, Fecha de inicio y Fecha de fin. A su vez, se presentan dos botones adicionales que representan acciones que pueden realizarse en base a las mismas: Editar y Eliminar.

Es posible desplegar el detalle, para ver los Puntos de interés que se visitan en dicha Ruta, los Días que se visitan, la Frecuencia con que se visitan y el Horario teórico o Tiempo teórico asignados a cada una de ellas (en caso de que estén configurados). A su vez, desde esta sección se pueden eliminar de manera definitiva las visitas a determinados Puntos de interés.

¿Cómo crear una Ruta?

Existen dos maneras de crear Rutas para que posteriormente se vean reflejadas en la aplicación móvil (en la modalidad de trabajo En ruta).

Agregar nueva ruta planificada: opción que permite la creación de una Ruta a la vez, desde la web.
Subir Rutas: opción que permite la carga masiva de información con ayuda de un Template (plantilla) en un formato Excel ya predeterminado, una vez que el mismo fue completado con la información requerida.

¿Cómo crear una Ruta desde la web?

Para ello se deberá seleccionar la opción Agregar nueva ruta planificada.

Se requerirá la completitud de ciertos campos obligatorios: Comienzo, Fin estipulado, Persona de interés, Nombre de ruta, así como también se requerirá agregar al menos una visita para la ruta en cuestión.

Ejemplo:

Al final de esta pantalla hay un primer botón de confirmación: Agregar visita.

Al final de la ventana emergente, se enlistarán todas las visitas que se vayan configurando para la Ruta. Una vez se agregan todas las visitas, se debe seleccionar el botón Asignar, que representa la última confirmación para que se guarden los cambios realizados.

Una vez creada la Ruta, veremos que el sistema asignó automáticamente un Identificador de Ruta, dato por el cual no debemos preocuparnos.

Frecuencia de las visitas

Se podrá determinar una frecuencia de visita diaria, semanal o mensual. A su vez, en la modalidad semanal es posible configurar cada cuántas semanas se debería concretar la visita.

Ejemplo: si se indica que la visita se debe realizar con una frecuencia semanal, y se debe repetir cada 2 semanas, se estará programando una visita de tipo quincenal.

Se debe tener especial cuidado con la fecha de comienzo de la Ruta, dado que puede no aplicar de igual forma a todas las visitas que se estén incluyendo (en ese caso generar más de una Ruta para trabajar más de una fecha de comienzo).

Aclaración: El Template permite generar Rutas semanales y quincenales. Para crear Rutas diarias y mensuales se debe trabajar desde la web.

¿Cómo crear una Ruta con ayuda del Template?

Para este modo de importación se utilizará la opción Subir rutas.

El Template facilita la carga masiva de Rutas a la web, el mismo se descarga desde la sección Ayuda. Dependiendo de si es la primera vez que se cargan las Rutas a la web, o de si ya hay rutas preexistentes, será más adecuado elegir la opción Descargar Template o Descargar Template con datos.

En caso de elegir la primera opción, el archivo vendrá vacío por defecto, y deberán completarse campos obligatorios, similares a los del primer método de carga mencionado. Los mismos son: Identificador de Persona de interés, Fecha de Inicio, Fecha de Fin, Identificador de Punto, Día y Recurrencia.

Adicionalmente se podrán completar, de manera opcional, los campos: Nombre de ruta, Hora de comienzo, Hora de fin, Título y Tiempo teórico de visita (en minutos).

Como en el ejemplo de creación desde la web, no es necesario ingresar un identificador al cargar inicialmente la Ruta.

Aclaración: En caso de ingresarse una Hora de comienzo y una Hora de fin, no será necesario ingresar el Tiempo teórico de visita, dado que el sistema lo calculará automáticamente. De igual forma, si se trabaja con el Tiempo teórico de visita, dado que no se conocen los horarios exactos del comienzo y fin de la visita, los campos Hora de comienzo y Hora de fin deben quedar vacíos.

En caso de elegir la segunda opción, el archivo vendrá con los datos de todas las Rutas ya existentes en el ambiente, por lo cual solo deberán agregarse tantas filas nuevas como sean necesarias para agregar nuevas Rutas, completando nuevamente los campos obligatorios: Identificador de Persona de interés, Fecha de Inicio, Fecha de Fin, Identificador de Punto, Día y Recurrencia.

A la hora de importar las Rutas, encontraremos las siguientes tres opciones:

La opción a seleccionar dependerá de que es lo que se está contemplando en el archivo Template a importar.

Agregar nuevos: Agrega las Rutas en caso de que no preexistan en el ambiente
Agregar nuevos y Actualizar existentes: Agrega nuevas Rutas y actualiza los existentes, en caso de que se hayan modificado algunos de sus atributos (es la opción de uso más frecuente).
Agregar nuevos, Actualizar existentes y Eliminar no coincidencias: Agrega aquellas Rutas que no estaban precargadas anteriormente en la web, actualiza las existentes (en caso de que haya coincidencias entre el Template y la web) y elimina todos aquellas Rutas que escapan a estas dos condiciones.